La presente sección, contiene las normas que regirán la política de privacidad (la “Política de Privacidad”) respecto de la relación entre YONT S.A. (en adelante “YONT”) y los visitantes y usuarios (los “Usuarios”) que accedan al sitio web www.yont.com.ar (en adelante el “Sitio”), respecto de la información y los datos que los Usuarios brinden con motivo de las actividades propias del Sitio y todas sus páginas adicionales.
Usted (en adelante, el “Usuario”) debe leer, entender y aceptar todas las políticas establecidas en este documento. El Usuario, una vez leídas, comprendidas y aceptadas la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones del Sitio, podrá ser titular de una cuenta en el Sitio.
El término “Productos” en el presente texto y tal como se refiere en el documento denominado Términos y Condiciones de Uso, refiere indistintamente a Préstamos, Adelantos o cualquier otro producto, bien o servicio que YONT ofrezca en el futuro a través del Sitio.
La presente Política de Privacidad, tiene por objetivo:
YONT, a través de su centro de consultas, será el encargado de proteger los datos personales de los Usuarios del Sitio estando a su cargo velar por la correcta y efectiva aplicación de la política y su relación tanto con los titulares de datos como con el órgano de control.
La política de privacidad del Sitio aplicará a todos los productos y servicios ofrecidos en el mismo.
Cualquier Usuario que visite el Sitio, deberá hacerlo por sus propios medios no pudiendo delegar esa actividad a otra persona o, en caso de resultar aplicable, divulgar sus claves de acceso o identificación particular.
En caso que el Usuario envíe información por la red, como por ejemplo, dirección del domicilio particular, casilla de correo electrónico, teléfono o datos filiatorios, entre otros datos posibles, YONT no revelará por su propia voluntad esa información a terceras personas, a menos que cuente con su expresa autorización. Dicha autorización será solicitada previamente por alguna de las vías dispuestas a tal fin o mediante el cumplimiento de las normas aplicables en la materia.
YONT podrá ser relevado de su deber de secreto por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.
YONT mantendrá toda información obtenida de los Usuarios (la “Información del Usuario”), bajo normas de seguridad estándar y con la debida confidencialidad.
YONT utilizará la Información del Usuario con estricto apego a la finalidad para la que la misma ha sido brindada, no siendo posible su utilización para ningún fin ajeno a la misma, sin la previa autorización del Usuario.
El Usuario, titular de los datos personales ingresados en el Sitio, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias o modificatorias, de acuerdo con el procedimiento indicado en el apartado Derecho de acceso rectificación y/o supresión del presente. La AGENCIA DE ACCESO LA INFORMACIÓN PÚBLICA órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales
Los servicios del Sitio sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, quienes no cumplan con esta condición deberán abstenerse de operar como Usuarios del Sitio. En YONT creemos firmemente que los consumidores merecen el máximo respeto a la hora de la privacidad de su información personal.
Esta política de privacidad ha sido revisada para el cumplimiento de los requisitos del Sitio, incluyendo la transparencia y la responsabilidad con respecto a la recopilación y uso de su información personal recopilada a través del Sitio.
El Usuario podrá contactarse por cualquier consulta respecto a nuestra política de privacidad, mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: info@yont.com.ar
A continuación se presenta un resumen detallado de las Políticas de Privacidad que YONT aplica a todos los Usuarios y miembros de nuestra plataforma.
Recordamos que para ser miembro de YONT, usted debe ser un residente legal en el país donde operamos y ser mayor de 18 años de edad. Los menores de 18 años no emancipados no son elegibles para participar en el Sitio.
Para realizar operaciones en el Sitio, el Usuario deberá proporcionar cierta información de contenido personal y general.
YONT recopilará información personal y financiera acerca del Usuario y que éste mismo proporciona mientras usa el Sitio, especialmente por la calidad de socio que reviste o revestirán los usuarios del Sitio en cuanto operen con YONT. YONT recopilará la mayor parte de esta información durante el proceso de registro. Existe cierta información que deberá ser brindada por el Usuario en forma obligatoria, mientras que otra podrá ser proporcionada en forma voluntaria. Información adicional puede ser obtenida durante el uso posterior del sitio, siempre que el Usuario decida proporcionarla. YONT recabará información sobre el saldo de cuenta e historial de pagos de los Usuarios.
El Usuario deberá suministrar a YONT cierta información de carácter personal durante los procesos de registro, tal como se indica a continuación, con el fin de: (a) permitir a los Usuarios registrados iniciar sesión en el sitio, (b) determinar la elegibilidad de los prestatarios a través de nuestro propio proceso de calificación de crédito, (c) verificar las identidades de los Usuarios, (d) establecer la capacidad de los Usuarios al solicitar los productos ofrecidos en el Sitio, verificando que son mayores de 18 años de edad, y (e) protegerlos contra el fraude potencial. Esta información personal básica incluye:
YONT no recolectará información denominada “sensible”. Asimismo no realizará cesión de datos con el exterior.
Al solicitar un producto, YONT utilizará esta información personal básica (la “Información Básica”) para obtener un informe de crédito de un Bureau o agencia de informes crediticios para determinar la capacidad de pago del Usuario solicitante de los Productos. YONT también utilizará la información requerida y opcional para facilitar las actividades y operaciones que deben ocurrir durante el proceso de otorgamiento de un Producto como, por ejemplo:
Además, YONT podrá almacenar los nombres y direcciones de correo electrónico de los visitantes del Sitio que soliciten a través del Sitio respuestas a consultas acerca de nuestra empresa o de las operaciones sobre los Productos. YONT recogerá esta información con el único propósito de responder a esas preguntas.
Por último, YONT podrá almacenar información sobre su equipo y sus visitas a nuestro sitio web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita, y páginas vistas a través del uso de archivos de registro. YONT utilizará esta información para la administración del Sitio con el objetivo de optimizar y facilitar su uso y evaluar el éxito de determinadas campañas de marketing/publicidad, estrategias de optimización de motores de búsqueda y otras actividades de marketing. YONT utilizará información no identificable y agregada para ayudar a optimizar nuestro sitio web en base a las necesidades de nuestros usuarios. YONT no recogerá ninguna información personal o de identificación personal acerca de cualquier Usuario individual.
YONT conservará esta información para satisfacer los requisitos legales, tales como mantenimiento de registros, requisitos fiscales y de informes de crédito, así como a los efectos de la prevención del fraude, la auditoría y la integridad de los datos.
Una vez registrado en este sitio los datos del Usuario serán utilizados en las formas establecidas en la presente Política de Privacidad. YONT hará sus máximos esfuerzos para proteger la privacidad de la información suministrada por el Usuario.
YONT, salvo indicación expresa en contrario por el Usuario, podrá utilizar la información suministrada para enviar información sobre YONT especialmente información o mensajes sobre promociones, nuevas funcionalidades, nuevos servicios, de interés para el Usuario.
YONT podrá recabar y almacenar cierta información sobre la actividad del Usuario dentro del Sitio, dejando constancia que dicha información puede incluir la URL de la que proviene, a qué URL acceden seguidamente, qué navegador está usando y su dirección IP, pudiendo también almacenar la información suministrada por el Usuario que provenga de correspondencia electrónica; sea por mensajes de texto, email, etc.
La información de la actividad del Usuario será siempre utilizada por YONT para elaborar datos estadísticos que permitan el desarrollo de otros servicios a ser ofrecidos al Usuario dentro del Sitio. En ningún caso el uso de tal información se realizará identificando al Usuario en forma específica sino que por el contrario su identificación será siempre anónima.
YONT podrá utilizar la dirección IP del Usuario para ayudar y administrar eficientemente la página web del sitio.
Cuando el Usuario se registra en nuestro sitio, recibirá correos electrónicos y SMS que confirman acciones específicas requeridas. Estas notificaciones se envían normalmente para notificarle de un cambio de estado, o con fines legales o de seguridad. Por ejemplo, usted recibirá las notificaciones de confirmación de su registro, la verificación correcta de direcciones de correo electrónico y cuentas bancarias, y la presentación exitosa de solicitudes de los Productos; el Usuario recibirá notificaciones sobre ciertos cambios en los acuerdos legales y políticas de privacidad necesarias; y recibirá actualizaciones de progreso sobre el estado de las solicitudes de los Productos. Estas son las notificaciones que por lo general no puede optar por no recibir. YONT también podrá enviar respuestas a los correos electrónicos que nos envíe, si es apropiado o aplicable.
Eventualmente, YONT remitirá encuestas a los Usuarios, solicitudes de comentarios de los Usuarios con respecto a la experiencia del Usuario y las operaciones del sitio, boletines de noticias, notificaciones de eventos o de marketing ofrecidas por nosotros o en nombre de nuestros socios de marketing. La realización de estas encuestas o solicitudes de información, la recepción de estos boletines de noticias o notificaciones, o la aceptación de cualquier oferta es estrictamente voluntaria para el Usuario. Si no desea recibir estas encuestas, boletines, notificaciones u ofertas de marketing, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a YONT.
YONT podrá compartir información con terceros, de las siguientes maneras:
Utilización de cookies: el Usuario deberá permitir al sitio almacenar cookies con el fin de controlar sesiones de uso del sistema. Una cookie es un archivo no ejecutable que contiene datos generados y enviados por el servidor y que se almacena en la PC del Usuario para interactuar con el servidor. La utilización de cookies permite a un sitio conocer si un Usuario ha accedido anteriormente a su servicio o para personalizar la presencia del sitio de acuerdo al perfil del Usuario. En nuestros servicios, únicamente se utilizan las cookies para rastrear en forma anónima la actividad en el sitio y para poder proveer el servicio de venta de créditos online.
Política de envío de e-mails:
la política de YONT respecto del envío de e-mails no incluye la solicitud de ningún tipo de información confidencial (como por ejemplo: claves personales, n° de cuentas, n° de tarjetas de crédito y/o débito, etc.), por lo tanto le recomendamos no enviar dicha información vía e-mail ni tampoco ingresarla en ningún sitio al que usted pueda acceder desde un link disponible dentro de un e-mail.
El Usuario no deberá responder e-mails donde le soliciten información personal y claves, en donde le avisan de un supuesto problema en su cuenta o le solicitan actualizar información de sus datos en el Sitio. Esta es una nueva técnica denominada "phishing” que tiene como único objetivo obtener su información personal. En su interior el e-mail puede contener el logo de YONT y otros detalles gráficos que lo hacen parecer real, además, generalmente incluyen un formulario para completar sus datos o un link a una página de Internet ajena a YONT.
También es importante para YONT la seguridad de la PC de los Usuarios, ya que muchas veces ésta es blanco de ataques externos que vulneran su información personal. Por este motivo YONT recomienda tener en cuenta las siguientes herramientas y prácticas para proteger a su PC:
La seguridad comienza en el propio Browser del Usuario. El Browser es un programa de computación que se ejecuta en las computadoras de Usuarios y que fue desarrollado por empresas como Microsoft. La función principal de los Browser es permitir visitar Web sites y ver las distintas páginas Web dentro de Internet, y a su vez estos cuentan adicionalmente con la capacidad de utilizar técnicas de encriptación.
El Browser recomendado para operar con el Sitio es Google Chrome.
YONT y en particular sus centros de cómputos y de comunicaciones cumplen con los más altos estándares internacionales en seguridad física de centros de procesamiento de datos.
La infraestructura de comunicaciones y de procesamiento de datos de YONT, está diseñada y preparada para mantener la operatividad con un nivel de servicio del 95%. Ello en la medida que los proveedores cuenten con sus sistemas en estado operativo.
La infraestructura de comunicaciones y de procesamiento de datos de YONT está siendo monitoreada en todo momento con el fin de mantener en forma proactiva la operatividad de la misma.
Adicionalmente se realizan, en forma periódica, auditorías independientes con el fin de confirmar los altos estándares utilizados en dichas instalaciones.
El Usuario puede acceder a toda su información personal y de identificación personal que recopilamos y mantenemos iniciando sesión en su cuenta. A tal fin deberá dirigirse a la opción "Mi cuenta". Esta sección del Sitio está protegida con contraseña para salvaguardar mejor su información. Todo Usuario registrado, puede actualizar su contraseña, dirección de correo electrónico, pregunta secreta, dirección física, números de teléfono, información de cuentas bancarias, y miembro de la página en cualquier momento en el Sitio, y si es necesario cambiar alguna otra información en su perfil o solicitar que YONT borre /elimine su información. A tal fin deberá contactarse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@yont.com.ar
Para consultas sobre cómo proteger su privacidad y la seguridad, por favor contacte a la siguiente dirección de correo electrónico: info@yont.com.ar a fin de que YONT pueda realizar cambios en su información de cuenta confidencial.
YONT conservará y utilizará su información según sea necesario para proporcionarle los servicios, cumplir con sus obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o como lo requiera la ley.
Las cookies son pequeños archivos de texto creados por un sitio web que almacenan información en la computadora del Usuario, como sus preferencias al visitar ese sitio. YONT utiliza cookies cuando el Usuario se inscribe, hace un seguimiento de su sesión personal, incluyendo algunos identificadores de cuenta para garantizar que es el Usuario la única persona que hace cambios en su cuenta. Las cookies también se utilizan para recopilar datos estadísticos, como por ejemplo, las páginas visitadas, lo que se descarga, el nombre del proveedor de Internet y el país/estado/ciudad de origen, y las direcciones de los sitios visitados inmediatamente antes y después de llegar a nuestro sitio web, así como su "Tráfico de actividad " (los caminos tomados en el Sitio para navegar de una página a otra) y los atributos transaccionales, de acuerdo con la información que el Usuario envía voluntariamente en el transcurso del uso de nuestro sitio. Estos datos anónimos se agregan al análisis para garantizar el buen funcionamiento del Sitio, en términos de navegación y usabilidad, así como para evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. También se utilizan cookies para rastrear su actividad en el Sitio como una persona única. Se utilizarán cookies de identificación de sesión para que sea más fácil para el Usuario navegar en el Sitio. Las cookies de identificación de sesión expiran cuando el Usuario cierra su navegador. Utilizamos una cookie persistente que permanece en su disco duro durante un período prolongado de tiempo, de modo que podamos reconocer cuando reingrese al Sitio. El Usuario puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones proporcionadas en la sección "Ayuda" de su navegador de Internet; sin embargo, debido a que usamos las cookies para nuestra funcionalidad de inicio de sesión, si decide desactivar las cookies no podrá iniciar sesión en el Sitio. Toda esta información se almacena de forma cifrada por razones de seguridad, y ninguna información personal sobre el Usuario se almacena.
YONT utiliza los servicios de seguimiento de terceros (por ejemplo, “Google Analytics”, “Metricool” y “Pixel” de Facebook) que utilizan cookies para rastrear información de identificación no personal sobre los visitantes del Sitio (tales como páginas vistas y la información de la página de referencia para seguir el éxito de nuestros esfuerzos de marketing para llevar a la gente nuestro sitio, así como el rendimiento general del sitio).
YONT podrá ofrecer enlaces a sitios asociados. La decisión de ofrecer enlaces a estos sitios se basa en la calidad de la información proporcionada en el momento en que estos enlaces están habilitados, y YONT hará todo lo posible para controlar la calidad del contenido proporcionado en estos sitios. Sin embargo, estos sitios externos no están sujetos a esta política de privacidad. Además, YONT no tiene ningún control sobre el contenido de estos sitios. Por favor, consulte las políticas de privacidad en estos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.
Esta política de privacidad puede no constituir la totalidad de su conjunto de derechos a la privacidad, ya que estos también pueden variar de país a país. Para estar seguro de sus derechos de privacidad, es posible que el Usuario desee ponerse en contacto con el órgano de control local en la materia que se encarga de la supervisión de los derechos de privacidad de los consumidores. Ciertas regulaciones emitidas por los órganos de control local pueden requerir de YONT mantener y reportar información demográfica sobre las actividades colectivas de nuestros Usuarios. YONT está obligado a mantener su información personal durante por lo menos diez años con el fin de estar en conformidad con las leyes estatales aplicables relacionadas con registros, informes y auditorías.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales".
A la fecha el Sitio utiliza el protocolo de seguridad SSL para transferir datos del navegador al servidor. La información pública no se encuentra protegida.
YONT toma fuertes medidas para salvaguardar su información personal y de identificación personal a través de vigorosas políticas, prácticas físicas, electrónicas y operacionales. Todos los datos se consideran altamente confidenciales. Los datos sólo pueden ser leídos o escritos a través de los puntos de acceso de servicio definidos, cuyo uso está protegido por contraseñas. La seguridad física de los datos se realiza a través de una combinación de firewalls de red (no hay comunicación directa permitida entre el servidor de bases de datos e Internet) y servidores con sistemas operativos endurecidos, alojados en una instalación segura. El acceso al sistema, tanto en forma física como electrónica, está estrechamente controlado y limitado sólo a aquellos empleados o terceros debidamente autorizados y en la medida que dicho acceso sea requerido en razón de la función que el mismo cumple.
YONT no brindará a terceros información relativa a datos de cuenta bancaria o tarjeta de crédito a través del Sitio. Asimismo, YONT cuenta con servidores equipados con tecnología de certificación Secure Socket Layer (SSL) para asegurar que cuando se conecte al Sitio esté dentro de nuestro Sitio. SSL asegura la protección de todos los datos introducidos en el Sitio. Para verificar que se está utilizando SSL, ubique el icono de una llave o candado en su navegador. Para mayor protección de cifrado, se utiliza un navegador seguro de 128 bits para las conexiones y transacciones.
El Usuario titular de los datos personales ingresados al Sitio, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en la base de datos del Sitio.
La solicitud de acceso, rectificación y/o supresión deberá ser remitida vía correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@yont.com.ar
YONT proporcionará la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber recibido el correo electrónico.
Vencido el plazo sin que se satisfaga el pedido, o si evacuado el informe, éste se estimará insuficiente por el Usuario, quedará expedita la acción de protección de los datos personales o de hábeas data prevista en esta ley.
El Usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales almacenados en el Sitio, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley 25.326.
Asimismo el Usuario, titular de los datos brindados a través del Sitio, tiene derecho a que los mismos sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad. A tal fin deberá solicitarlo vía e-mail a la siguiente casilla de correo electrónico: info@yont.com.ar
YONT debe proceder a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del Usuario, realizando las operaciones necesarias a tal fin en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos o advertido el error o falsedad.
El incumplimiento de esta obligación por parte de YONT dentro del plazo precedente, habilitará al interesado a promover sin más la acción de protección de los datos personales o de hábeas data prevista en la presente ley.
La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
Aunque YONT tiene procesos de seguridad estrictos para evitar que los sujetos no Usuarios, usando identidades robadas, soliciten alguno de los Productos ofrecidos, YONT no puede garantizar en forma absoluta la inexistencia de hechos de fraude realizados por intermedio del Sitio. Sin perjuicio de ello YONT trabajará con las fuerzas de seguridad locales para perseguir y condenar a las personas que hayan cometido actos de fraude que impliquen el robo de identidad de sus Usuarios.
YONT conserva toda la información financiera sensible en un centro de datos de alta seguridad que se adhiere a las normas ISO 9001:2008. El acceso físico a los centros de datos está estrictamente controlado, para lo cual YONT utiliza lo último en tecnologías de prevención de amenazas, incluyendo el mejor firewall, tecnologías VPN, antivirus, filtrado web.
Todo cambio en el contenido de la presente Política de Privacidad se hará efectivo una vez que dicha actualización sea publicada en el Sitio. La utilización del Sitio posterior a la actualización de la Política de Privacidad significa que el Usuario ha aceptado la nueva Política de Privacidad actualizada.
Para obtener información adicional, o si tiene alguna duda sobre estas Políticas de Privacidad, por favor envíe sus preguntas y comentarios por correo electrónico a info@yont.com.ar. Cualquier información personal que usted envíe será utilizada únicamente para responder a sus peticiones. ///